وجه أمين سر "لجنة الدفاع عن حقوق اللاجئين الفلسطينيين" في لبنان السيد عدنان الرفاعي نداء" الى مدراء الأقسام في وكالة "الأونروا" - إقليم لبنان جاء فيه :
​إن الأمانة التي تحملونها اليوم ليست مجرد منصب إداري، بل هي عهد أخلاقي ووطني أمام شعبنا الذي يواجه أصعب الظروف المعيشية والسياسية. إن ما نشهده من قرارات جائرة تصدر عن الإدارة العليا، وعلى رأسها المفوض العام والمديرة العامة في لبنان، تمس في جوهرها لقمة عيش الموظف وحقوق اللاجئ الأساسية، ولم يعد الصمت حيالها خياراً مقبولاً.
​لذا، فإن النداء الذي نوجهه إليكم لاجل التالي:
​الانحياز لعدالة القضية: ندعوكم لرفض كافة الإملاءات والقرارات التي تستهدف تقليص الخدمات أو التضييق على الموظفين واللاجئين تحت حجج واهية.
​إعلاء صوت الحق: كونوا السد المنيع في وجه سياسات "كلاوس" والإدارة التي تبتعد يوماً بعد يوم عن الدور الإنساني والقانوني الذي أُنشئت الأونروا من أجله.
​التمرد على الجور: إن طاعة القرارات التي تذل كرامة الفلسطيني وتنتقص من حقوقه هي مشاركة في هذا الظلم... التمرد هنا هو وقفة عزّ يمليها عليكم ضميركم المهني وانتماؤكم لهذا الشعب.
وختم الرفاعي النداء قائلا :

​يا مدراء الأقسام،
إن التاريخ سيذكر من وقف مع أهله في وقت الشدة، ومن اختار التمسك بالكرسي على حساب الحقوق. إننا في لجنة الدفاع عن حقوق اللاجئين والحراك الفلسطيني المستقل والفلسطينيون المهجرون من سوريا نؤكد وقوفنا خلف كل مسؤول يختار الانحياز لمجتمعه، ونشد على أيديكم لتكونوا جزءاً من الحراك الشعبي والنقابي الرافض لسياسات التقليص والتهجير الممنهج.
​لا لسياسة الإخضاع.. نعم لانتزاع الحقوق
عاشت نضالات شعبنا الفلسطيني، والنصر لعدالة قضيتنا.
​بيان مشترك

وكانت "لجنة الدفاع عن حقوق اللاجئين" و"الحراك الفلسطيني المستقل" و"الفلسطينيون المهجرون من سوريا" قد اصدروا بيانا مشتركا يعبّر عن نبض الشارع الفلسطيني ومطالب الموظفين واللاجئين في لبنان جاء فيه :
بينما تتساقط صواريخ البوارج الصهيونية على رؤوس أهلنا، ويُستهدف وجودنا ضمن مشروع عدواني ممنهج، تطل إدارة “الأونروا” بسياسات تقليص وتراجع خطير، في لحظة يحتاج فيها اللاجئون إلى أقصى درجات الحماية والإغاثة. 
إن الصمت وتقليص الخدمات في ظل القصف والجوع والحرمان، يشكل تخلياً فاضحاً عن المسؤولية القانونية والأخلاقية، ويضع حياة آلاف اللاجئين في دائرة الخطر المباشر.
إننا نحمل المفوض العام للأونروا، فيليب لازاريني، والمديرة العامة للأونروا في لبنان، دوروثي كلاوس، المسؤولية الكاملة عن نتائج هذا التقصير، ونؤكد أن الأونروا أُنشئت لخدمة اللاجئين وحمايتهم حتى عودتهم، لا للتراجع عن واجباتها تحت أي ظرف.
*إننا نطالب بما يلي:*
•     إصدار بيان رسمي وفوري يدين استهداف مخيم عين الحلوة والاعتداء على المدنيين.
•     تأمين التغطية الصحية الكاملة والعاجلة لجميع المرضى والجرحى، دون قيد أو شرط.
•     وقف سياسات تقليص الخدمات، والتحرك الفوري لتوفير الإغاثة الإنسانية للاجئين والمهجرين من سوريا.
•     تحمّل المسؤوليات القانونية والإنسانية الكاملة تجاه حماية اللاجئين وصون كرامتهم.
يا أهلنا في مخيمات الصمود،
إن شعبنا الذي صمد في وجه المجازر والحصار لن يُكسر ولن يُهجّر. سنبقى متمسكين بحقوقنا وهويتنا وحقنا الكامل في العودة إلى ديارنا في فلسطين، رافضين كل مشاريع التصفية والتهجير والتوطين.
المجد للشهداء…
الحرية للأسرى…
والكرامة لشعبنا الصامد.